В ответ на: клиента надо вести,его надо изучать, их надо привлекать изюминками,оригинальнми турами, ВЫПЬ-поездками, хорошими скидками..
Это называется "keeping client warm". А клиента надо держать и быть с ним честным - в этом случае Вы получаете хорошие рекомендации и клиент, рассказывая друзьям. какая Вы хорошая, делает Вам бизнес
--------------------
Добрым словом и револьвером
можно добиться гораздо
большего, чем одним только
добрым словом.