К сожалению, с домашнего компьютера я не могу воспользоваться услугой "цитирование", поэтому просто копирну сюда Ваши слова
"привожу цена с сайта Натали Турс, туры которого Вы и предлагали(напомню от 11 600$ Movenpick) вылет 29.12 на 7 ночей(на 2-оих):"
Во-первых, это цена не Натали-турс. Во-вторых, не на семь ночей, а на десять мы давали Вам цену. Именно на такое количество ночей Вы делали запрос. В-третьих, этот отель числится как отель 5* к примеру у туроператоров Капитал-тур, ТЕЗтур. И, наконец, в четвертых, разница в цене на несколько тысяч вытекает из (как я уже не раз в этой теме писала)...из разных дат вылета - 28 декабря на 10 ночей цена ЕСТЕСТВЕННО выше, нежели 7 января на 7 ночей.
Теперь, по ценам на Мовенпик. Возьмем несколько туроператоров. 1. Капитал-тур. Смотрим вылет 30 декабря (эту дату мы Вам давали на мейл), выбираем 10 ночей (такое количество ночей Вы запрашивали). Вот спецпредложение http://www.capital-tour.ru/masterwebstan...teTo=30.12.2008 И видим, что цена от 11890 долларов. Там же смотрим курс доллара http://www.capital-tour.ru/ слева внизу.
Теперь этот же отель, но 9 (на 7-е они не предлагают этот отель) января и на 7 ночей смотрим у того же ТО . Вот спецпредложение http://www.capital-tour.ru/masterwebstan...teTo=09.01.2009 и видим что цена от 5189 долларов.
Итак - ГДЕ МЫ ВАС ОБМАНУЛИ?
Могу по этому же отелю сделать выборку и от других ТО. А по поводу вероятности попадания на кидок от ТО, лично для Вас, то ведь это Ваше личное дело. Вы и только Вы вправе решать, рисковатьВам или нет. А мы имеем право решать, хотим мы с Вами идти на такой риск или нет.
Идем далее. ЗАпрос Вы нам делали под самый конец рабочего дня. В ответ на мейл мы Вам писали, что вот уровень цен такой, НО!!! Когда Вы придете, будем делать подборку и смотреть, что да как. И это ормально. За 5 минут я посмотрела у первого попавшегося ТО цену, скинула Вам на мейл с условием, что при подборе тура мы с Вами уже более детально подойдем к этому вопросу. Кстати, если Вы ссылаетесь на сайт Натали-турс, то я не понимаю Ваших претензий по ценам на четырехзвездники, ведь они брались именно с сайта данного ТО и к этим ценам я ни копейки не прибавила.
Теперь еще интереснее. Вы писали, что Вы уже были нашими туристами. Но я немного в этом сомневаюсь. Дело в том, что когда наши туристы приходят к нам бронировать я всегда поворачиваю монитор так, чтобы туристы видели цену. ВСЕГДА. И бронирую я всегда на глазах у туристов, за исключением тех случаев, когда туристы настолько свои, что просто в аську пишут "бронируй" и деньги привозят поздно ночером ко мне домой. Но даже в таких случаях туристы знают у кого я бронирую и номер заявки и всегда могут посмотреть на сайте ТО свой заказ, стоимость, даты выдачи документов, отследить процесс подачи документов на визу. Я Вас просила напомнить мне в личку кто Вы и когда от нас куда ездили отдыхать. Мой вопрос Вы не один раз проигнорировали, что дает мне повод сомневаться, что Вы когда-либо к нам обращались.
В общем и целом я не понимаю, какую цель Вы преследуете в данной теме. Если хотите выставить нас крахаборами, то ничего у Вас не получится, так как все наши туристы имеют он-лайн доступ к своему заказу на сайте туроператора и всем нашим туристам я дополнительно распечатываю подтверждение тура именно с сайта туроператора. Если это просто какое-то недоразумение, то все уже после этого моего ответа должно встать на свои места и я надеюсь, что Вы извинитесь за то, что не специально но все-таки зря нас обвинили.
Завтра я обязательно с Вами выйду на связь.
--------------------
Женщина произошла из ребра мужчины.
Не из ноги, чтобы быть униженной.
Не из головы, чтобы превосходить.
Но из бока, чтобы быть бок о бок.
Из под руки, чтобы быть защищенной
И со стороны сердца, чтобы быть любимой! |
|