Октябренок 80
( )
23/12/2008 12:33:20
Вопрос по СК "РОСНО"

В начале декабря оформил страховой случай (каско, РОСНО) через дистанционное урегулирование в РОЛЬФЕ. Прошло 3 недели. Направления на ремонт - нет. Звонил в Рольф - говорят, не поступили направления по страховым случаям, оформленным еще в середине ноября... Страховая ссылается на болезнь сотрудников, типа работать некому, не успевают .

Пытался прозвонить сам в страховую - результата нет. У операторов, занимающихся такими вопросами или занято или трубки не берут. автоответчик срабатывает.

Никто не в курсе, что там у них, совсем хреново стало?


P.S. в начале сентября оформлялся также через Рольф. направление пришло через день.