|
|
|||||||
Знаю, Вы не чиновник, но все же, возможно, ответ здесь: Лексикон чиновников может стать скуднее — им запретят произносить ряд фраз в разговоре с посетителями, чтобы последние не увидели в них намек на взятку. В стоп-список попали расхожие выражения: - "вопрос решить трудно, но можно", - "спасибо на хлеб не намажешь", - "договоримся", - "нужны более веские аргументы", - "нужно обсудить параметры", - "ну что делать будем?" Чиновникам также не рекомендуется обсуждать с посетителями и "больные" вопросы и темы. В их число попали: - низкий уровень заработной платы, - нехватка денег, - желание приобрести то или иное имущество, отправиться в туристическую поездку, - отсутствие работы у родственников, - необходимость поступления детей в образовательные учреждения. "Обсуждение определенных тем может восприниматься как просьба о даче взятки", — говорится в "обзоре рекомендаций". Новые стандарты общения должны помочь искоренить ситуации, когда поведение чиновников воспринимается окружающими как предложение дать взятку и наносит ущерб репутации системы государственного управления, считают авторы документа. |