Так вот, производитель несет гарантийную ответственность за свой товар. Если нет чека с датой продажи, гарантия исчисляется с даты выпуска, не менее 1 года на бытовую технику. Ничего не разбирайте, ищите офисы производителя и смело предъявляйте.