"встречает охранник"-всегда нервировало, потому что я человек культурный, и конечно фею бить не буду, но лучше бы он сидел в другой комнате и носа не показывал, туфли просто мог выставить...А то такая охрана бывает-глянешь и хочется просто уйти.
-------------------------------------------
"побитые пляжные тапки"- маленький минус...
-------------------------------------------
"К сожалению о пепельнице и кофе приходиться просить. сами не приносят."-еще минус, хотя небольшой.
------------------------------------------
"Внимание отсчет времени от входа в квартиру!!!"
------------------------------------------
Я (ИМХО) сказал-бы отношение к клиенту-3, а не 5
Но это сугубо мое мнение.