Дорогой коллега, вы стремитесь к идеалу. Это похвально. Но идеала в природе нет. Наш брат, клиент, тоже не подарок - позвонит, договорится... и не приедет. Я и сам грешен, пару раз такое случалось. И если для Дона обсуждаемая ситуация - потеря времени, то для феи - потеря денег. А это  - две большие разницы.

Впрочем тема для "Трепа", буду не против продолжить там.