Не в настроении я (машина сломалась) - потому и грубо так. И согласен - что добрым словом можно получить гораздо больше, чем резким окриком.
Вот только ездил я сейчас заказанные запчасти забирать... и представляю, что бы я там в магазине им устроил, если бы они мне сказали "ты у нас сегодня не первый и даже не десятый, устали мы... и вообще - ты слишком много всего назаказывал - тебе и половины хватит".
А проститутка - она тоже на рабочем месте... а рабочее место - это не место чтобы показывать характер, а место для ублажения клиента. Только это я и хотел сказать, SRY если грубо получилось.