midncircus
( )
31/08/2016 18:52:37
Re: Вирджиния -добрался и я до них.
Цитата:
Мы делаем все, что бы уйти от формального подхода к Гостям и нашим услугам.
Концептуально правильно говорить клиент. У слова клиент коннотация "клиент всегда прав", и вообще, подразумевается определённый уровень сервиса. А гость это так...