|
|
|||||||
Цитата: Скреп, при всем уважении к тебе, а ты знаешь, что пляжные туры я предпочитаю покупать именно у тебя, и всегда ориентирую на тебя своих знакомых, не говоря о цене, а ориентируя именно на качество услуги, всё же хочу сказать, что ты не совсем права. Одно из важных качеств успешного менеджера - НИКОГДА НЕ ДУМАТЬ ЗА КЛИЕНТА, вернее, не считать, что он думает именно так, а не иначе. Всегда правильнее переспросить или предложить альтернативу. Да, большинство ориентировано на удешевление тура, включая страховку. В связи с последними событиями, многие задумываются именно о качестве тура, в том числе и со стороны страхования своего отдыха. ЗЫ. Сам попал с этим гребаным вулканом. Должен быть в Мюнхене на выставке, за три дня ожидания вылета было принято решение отказаться от посещения и переложить участие на своих буржуйских коллег, добравшихся наземным транспортом до места назначения. |