Вы считаете, что для покупателя в первую очередь важна цена, и увидев в другом магазине что-то на 100 руб. дешевле, он побежит туда?
Для многих очень важно качество обслуживания, быстрота доставки, удобство оплаты и т.п.
Например у некоторых людей при покупке секс-товаров может быть серьезный психологический барьер необходимости личного контакта (пусть даже и с курьером). Значит надо обеспечить возможность получить товар полностью анонимно, например через постоматы.
А кто-то наоборот, хочет выбрать товар на месте, т.е. ему надо, чтобы несколько товаров на выбор.
Если обеспечить все это, и держать цены разумными (но необязательно самыми низкими), то такой магазин будет процветать.