ведут подобную статистику. Сам видел в свое время в одном месте тетрадку у диспетчера с фиксацией определенных данных потенциальных и состоявшихся клиентов. Во многих конторах, как минимум, ведется учет телефонных номеров по данным АОНа. Эта проблема разрешается достаточно легко путем приобретения SIM-карты типа Би+ с регистрацией на дядю Васю. Указанным вариантом, кстати, пользуюсь я сам и его же рекомендую использовать всем коллегам. Это, т.с., минимальный уровень защиты от сутерских происков. С подробными телефонными и личными расспросами по поводу возраста-рода занятий-машины и проч. я, в общем-то, ни разу не сталкивался. Фей и администрацию, чаще всего интересует больше инфа о конкурентах (качество хазы, цены, сайты, впечатления от посещения etc.). Ну, это так, небольшое отступление.
Бывает, что в случае возникновения неких конфликтных ситуаций, администрация салонов начинает полученными данными о клиенте пользоваться. Пример - некоторое выремя назад мой близкий друг отправился к фее. Договаривались через диспетчера. Не буду вдаваться в подробности, в общем, фея повела себя неправильно, попытавшись развести человека на дополнительные деньги, при этом максимально уклонившись от исполнения своих обязанностей. Друг мой, человек весьма достойный и в нашем деле опытный, разводы присек и ни на какие дополнительные бабки не повелся. Через некоторое время после отъезда ему на мобильник позвонил диспетчер и претензиями (фея, видимо, настучала)типа как же так и т.д. Товарищ мой, человек морально и физически весьма крепкий, высказал диспетчеру все что он об их конторе думает, в т.ч. и по поводу конкретного звонка, пообещав некоторые проблемы в случае дальнейших разборов. То ли объяснять он умеет, то ли люди поняли свою неправоту... не суть важно.
Главное, давайте будем осторожнее! Давайте думать о возможных последствиях своих действий до их совершения.
Вот, в общем, и все что я имею сказать по данной теме на текущий момент. ВВКС!