Постараюсь написАть позже.
А пока просто порекомендую прочитать тооненькую брошюру Ю.Б.Гиппенрейтер "Общаться с ребёнком. Как?"

Когда люди (и М, и Ж) устали, когда чуть-чуть выбиты из колеи (времена-то нынче какие: сплошной стресс) - то многие растеряны как дети. Нуждаются просто в понимании. Только лишь в том, чтобы их услышали.