В данном случае качество соответствует цене. Вы что хотели за такие деньги и хату, и фею и обслуживание за 200$?! Это все равно, что требовать на рынке АСТ товар из бутика. По-моему, в данном случае по поводу обслуживания возмущаться очень глупо. За что платили, то и получили.