Хочешь, чтобы я вытащил на всеобщее обсуждение приватную переписку??? Или, пардон, опять под дурика косишь?
Просто ситуация напоминает достаточно распространенную: плохой менеджер на глазах у руководителя лебезит и заигрывает с клиентом, а за спиной у руководителя, скажем так, позволяет себе лишнего, в результате чего клиента теряет.