Захотелось мне поипстись на Киевской. В качестве одного из вариантов была выбрана Алёна. Уже первый созвон дал понять, что ожидает меня полный пипец. Разговор ведёт диспетчер. В трубке слышны другие звонки и голос другого диспетчера. Колл-центр, блин! Ну более-менее договорились, запасные аэродромы я уточнил и поехал на Кутузу. Диспетчер сразу сказал, что дом 29. Ну а по подъезду меня ожидала бодяга с перезвонами, уточнениями, кто я вообще такой, просьбами подождать немного, а потом ещё немного, и ещё... Вобщем, двинул по другому адресу.
Уважаемые коллеги, возможно, с ходу назовут, что это за салон такой. Но как-то там логистика не отработана.
Да, и ещё. Несмотря на заявленный в анкете ШГ и активное живописание этого в отзывах на неназываемом конкурирующем ресурсе, прямо при созвоне уточняется, что его нет.
Оценки: отношение к клиенту: 2, в целом: 2
Действия:
Вся тема
Тема сообщения
Автор
Опубликовано
Алёна с Киевской - не прорвался через сцукодиспетчера