P.S. А так по салону видно, что владельцы салона не хило так заморочились - заметил много интересных концепций, правда реализация как обычно оставляет желать лучшего...
Топики/халатики под хохлому вместо белых сцукохалатов идея в целом неплохая, но в итоге подобран далеко не самый удачный вариант, который по факту смотрится не как интересный, а скорее как "старый", да и подобное решение на мой взгляд оправдано только при преимущественно славянском составе.
Массаж + Баня очень даже жизнеспособная комбинация, но если ориентироваться на массового потребителя, то зайдет только в формате как бесплатный бонус от заведения на комплексных программах от 5000, какое-то время это практиковалось в салоне Ржевский - вместо посредственной классике порой приятнее немного посидеть в бане. Добавочную стоимость массовый потребитель не потянет и на мой взгляд баня может эффективно работать только в двух форматах - бесплатный бонус от заведения, стимулирующий брать комплексные программы, либо как дорогая эксклюзивная программа для тех кто готов тратить много, такие клиенты есть, но в таком формате не надо навязывать подобные услуги массовому потребителю - это только его отпугнет т.к. воспринимается как развод на деньги, эксклюзивные клиенты сами будут брать подобные программы. Вариант с обучением персонала банному мастерству по понятным причинам даже не рассматривается...
Разогретое масло интересная тема, но как отмечено в отчете реализация в Марусе пока не очень от слова совсем... Концепция бесплатного бонуса от заведения сильная, но по факту в Марусе от этого только идея...
Кальян + массаж также вполне себе может привлекать определенную категорию очень платежеспособных клиентов, но для массового потребителя это скорее минус. Тут должны быть продуманы моменты связанные с вентиляцией, возможно в виде специальной комнаты для курящих, а также сам кальян не должен быть китайским фуфлом с чашей из комплекта. Еще желательно наличие человека, который в этом хоть немного разбирается, причем в формате, чтобы он "не мешал". В массажных реалиях крайне непросто сделать грамотную маржинальную реализацию. Это я к тому, что для тех кто хотя бы пару раз был в специализированных кальянных, то что можно увидеть в массажных салонах мягко говоря "дико" и вызывает скорее отвращение.
Также заметил в Марусе интересные по соотношению цена/качество программы с случайной массажисткой (в сравнении с базовым прайсом), которые потенциально могут способствовать балансировки нагрузки между массажистками. Сама концепция для массового потребителя неплохая, но при условии отсутствия каких-либо разводов на более дорогие программы. Здесь же упомяну про программу бонусом к которой идет бесплатное следующее посещение - сама по себе концепция интересная, но её надо грамотно прорабатывать.
Я это к тому что приятно видеть интересные концепция, но обратная сторона медали порой заметно тяжелей и без сбалансированной грамотной реализации монетка преимущественно будет падать не той стороной... Белые сцукохалаты и предельно простое ценообразование в крупных массажных сетях далеко не просто так и на мой взгляд на данный момент это лучшее решение для массового потребителя.
|