Цитата: думаю, что самая действенная обратная связь для бизнеса это заставить вернуть деньги
Да ну бросьте, ваши 3000-4000 рублей даже в суточной выручке при хорошем потоке это не много, а в месяцной так вообще капля в море. Другое дело, когда у салона из-за плохой репутации падает поток клиентов, а следовательно и денежный за ним.