Такое слышу впервые. Хотя и не удивляюсь. Устойчивая тенденция маразма на западных авиалиниях и в аэропортах прогрессирует с устрашающей скоростью.
Случаев задержки багажа встречалось достаточно. Но никогда не было случаев вандализма. Причем багаж привозили даже в райцентр Пензенской губернии. Бесплатно и с извинениями. Это был SAS.
В заграницах частенько реально можно было потребовать и компенсацию за задержку багажа. Живыми денежками.
Пару месяцев назад группа наших парней опоздала на рейс из Мюнхена. Тоже застряли на погранконтроле. Причем в билете был неправильно указан номер выхода. Билеты на следующий рейс были выданы без проблем.
Звереют больше по мелочам. Где зажигалки отбирают, где питьевую воду, где парфюм. Маникюрные ножнички. А Lufthansa несмотря ни на что выдает к кормежке конкретные стальные вилки и ножи. Рэжь в свое удовольствие

Не говорю уж о спиртном. Умиляет уверенность, что в запаянном пластиковом пакете из дьюти-фри пузыри опасности не представляют и останутся нетронутыми

Ну а в принципе, во всех конфликтных ситуациях на воздушном транспорте, как мне кажется, нужно побольше уверенности в собственной непоколебимой правоте.