Народ,просвещайте,что и как делать????
Дело такое: летела транзитным рейсом,в Москве не дождалась своего багажа,написала заяву на утерю( этим занимается,как я поняла служба московского аэропорта),а представительство авиакомпании,которой и проходил весь рейс начало морду кривить: типа, мы ни причем...
Вопрос: С чего начинать скандал и как правильно это сделать,и как вернуть мой дорогостоящий(в моральном плане) багаж??!!!