поддержу дупыча - сервис в трансаэровском бизнесе неплохой, вполне на уровне. конечно, до аэрофлотовского не дотягивает (а у аэрофлота он последние годы реально на высоком уровне), но ведь там и ценник другой
но, если сравнивать, например, бизнес трансаэро с франс эйром москва-париж, сравнение совсем не в пользу французов будет

однажды даже довелось лететь транаэровским ПЕРВЫМ классом, подчеркиваю, именно первым - вполне достойно, салон первого класса блестит и переливается чистотой, кресла новые и ОЧЕНЬ удобные
в этом году столкнулся - оказывается, трансаэровские рейсы теперь сопровождает сотрудник службы безопасности (что-то типа авиационных маршалов). лично стуканул на одного м@дака, накачавшегося халявным коньяком и решившего покурить в туалете бизнес-класса - через 5 минут безопасник вручил товарищу уведомление о внесении в черный список ак и пожелал счастливого пути в обратном направлении, если найдет обратные билеты другой авиакомпанией