Цитата:
Некоторые вполне себе личные базы данных по клиентам ведут, особенно "нечастым постоянникам" - чисто чтобы помнить, ап чом и как человеку интересно и приятно говорить. Ну, и клиенты такие: О-о, столько времени прошло, а ты всё помнишь! ну, и на чай-шоколадку подкидывает уже куда как более охотно
именно. в тел рабочем все, кто приезжал + эксель на компе - о чем говорили, чай или кофе, с пустыми руками или к чаю принёс и т.п. ну и сколько контактов, какие и т.п. Эксель вообще шикарная штука )))
|