По этому салону я уже писал отчёт с отличными оценками; тем большее удивление вызвал сегодняшний поход.
Записался к новой девушке Лене на 16:30. Ответ админа дословно: "отлично, как раз она освободится к 16:30" Приехав на место, узнаю, что Лену продлили (?), придётся ждать 35 минут и что я вообще "записывался к четырём" (?!). Такой поворот, что ты ещё и сам виноват, особенно неприятен, и я дал прослушать запись телефонного разговора (смартфон автоматически записывает все звонки). Что вызвало, в общем, совершенно безразличную реакцию. Даже не извинилась. "Я вам позвоню, когда она освободится".
Кстати, в 16 никто мне не звонил с вопросом, мол, вы где, а то мы девушку продлеваем. Так что и в то, что админа просто приглючило, верится с трудом.
Оценки: отношение к клиенту: 1, в целом: 1
Доверяете ли вы автору отчета?
Доверяю автору отчета
0 (0%)
Не доверяю автору отчета
0 (0%)
Проголосовало пользователей: 0
(Возможен только один вариант ответа)
Голосовать могут только зарегистрированные пользователи
В соответствии с Правилами КЛС к отчетам добавляется голосование о доверии.
По результатам голосования отчет может быть перемещен в конференцию "Сомнительные отчеты".
Голосовать могут только зарегистрированные пользователи, пишущие отчеты в КЛС.
Коллега, спешу вас разочаровать, если вы считаете что после хороших отчетов у салона не будет по отношению к вам косяков, то вы сильно ошибаетесь.
Если начальство отдельных салонов отзывы читает, то админам на отзывы пофиг, а даже если и нет, вряд ли они вас смогут идентифицировать как автора отчета, если, конечно, вы сами не представились.
Конечно, в любом деле бывают добросовестные работники, либо если вы постоянник и как-то наладили контакт с админом, вероятно, таких фокусов откалывать не будут.
Назад
Конференция
Вперед
Ветвями
Редактировать
Ответить
Цитата
